服务时间：7X24小时自助办理，

在线查询：用户可以在线查询欠费情况以及历史水量、水费等

在线缴费：通过微信、支付宝、网银在线缴费。

电子账单：提供电子发票以及变更业务。

实时通知：实时推送账单信息。

提升服务质量：通过平台与供水热线系统的实时共享，将极大提高热线人员服务质量，能针对用户的投诉、报修等服务进行有效地处理